Úprava písomností – zhrnutie pravidiel

1. Všeobecné zásady

• Predmet normy: jednotné pravidlá písania interpunkčných znamienok, skratiek, značiek, čísel, zostáv, tabuliek, obrázkov a schém a pravidlá formálnej úpravy úradných, obchodných a osobných listov v tuzemskom styku, cudzojazyčných listov a e-mailov. 12
• Jednotná úprava: v celej písomnosti sa zachováva rovnaký typ a veľkosť písma, jeden typ odrážok a rovnaký spôsob zvýrazňovania. 4
• Formát a písmo: papier A4, jednoduché riadkovanie (od 1 do 1,15). Odporúča sa písmo Times New Roman veľkosti 12 alebo Calibri či Arial, veľkosť textu nemá byť menšia ako 11 bodov. 34
• Okraje: ľavý 25 mm, pravý najmenej 15 mm. Pri písaní na rub papiera sú okraje opačné (ľavý 15 mm, pravý najmenej 25 mm). 34
• Zarovnanie: text listu sa píše do bloku. Norma odporúča automatické delenie slov. 34
• Pevná (nedeliteľná) medzera: zabezpečí, aby sa nerozdelili skupiny slov, čísel, skratiek a značiek, ktoré patria k sebe, napr. titul, meno a priezvisko alebo dátum. Na konci riadka sa neodporúča nechávať jednoznakové predložky k, v, s, z a spojky a, i. 47

2. Čísla, dátum, čas a peňažné sumy

Telefónne čísla

• V medzinárodnom zápise sa medzerami oddeľuje predvoľba krajiny, predvoľba siete a číslo, bez zátvoriek: +421 905 123 456. 1211
• Norma upravuje telefónne čísla aj čísla bankových účtov v čl. 11.8. Text nie je verejne dostupný, preto ide o bežnú prax podľa odporúčania ITU-T E.123. 1

3. Interpunkcia, úvodzovky, zátvorky a apostrof

Medzery pri interpunkčných znamienkach

Bodka, výkričník, otáznik, čiarka, bodkočiarka, tri bodky a dvojbodka sa píšu bezprostredne za slovom a medzera nasleduje až za nimi. Ak sa stretnú dve znamienka (napr. !? alebo bodka za skratkou a čiarka: a pod.,), píšu sa bez medzery. 57

Úvodzovky

• V slovenčine sa používajú úvodzovky „text“. 5
• Citát v citáte sa vyznačuje čiarkou a obrátenou čiarkou umiestnenou vyššie: ‚text‘. 5
• Medzery: úvodzovky sa píšu bez medzery tesne pri výraze. Medzera je pred začiatočnou a za koncovou úvodzovkou. 57
• Celá veta v úvodzovkách: bodka, výkričník alebo otáznik sa píše pred koncovými úvodzovkami: Ľudovít Štúr povedal: „Naspäť cesta nemožná, napred sa ísť musí.“ 5
• Priama reč a uvádzacia veta: čiarka sa píše pred koncovými úvodzovkami: „Večer neprídem,“ povedal a odišiel. 5
• V úvodzovkách len slovo alebo výraz: koncové úvodzovky sa píšu pred bodkou, čiarkou a ďalšími znamienkami: Bol to skutočne „impozantný výkon“, ako sa o tom dlho hovorilo. 5
• Názvy kníh, časopisov a diel sa zvyčajne píšu bez úvodzoviek. 5

Zátvorky

• Zátvorky sú okrúhle ( ), hranaté [ ], lomené a zložené { }. Najčastejšie sa používajú okrúhle. 5
• Medzery: zátvorky sa píšu bez medzery tesne pri výraze. Medzera sa píše len „von“ zo zátvoriek: C. S. Lewis (1898 – 1963), nie ( 1898 – 1963 ). 57
• Namiesto zátvoriek možno vsuvku oddeliť aj čiarkami, pri dlhšej vsuvke pomlčkami. 5

Apostrof

• Apostrof ’ označuje vynechanie hlásky: čosi – čos’, bol si – bols’. 5
• Nahrádza prvé dve číslice letopočtu v názvoch podujatí a v blahoželaniach: BIB ’89, PF ’91. 5
• Typografický apostrof ’ nezamieňajte s rovnou čiarkou ' ani s dĺžňom nad písmenom ´. 5

4. Spojovník, pomlčka a lomka

• Pomlčka sa píše s medzerami, spojovník bez medzier. Pomlčka je dlhšia ako spojovník. 57
• Rozpätie (časové, miestne, v počte) vo význame „až“ sa píše pomlčkou s medzerami: 1980 – 1990, január – február, strana 5 – 12. 57
• Pomlčkou s medzerami sa zapisujú aj trasy (Praha – Bratislava – Budapešť), súperi (Slovensko – Španielsko) a spoluautori (Pauliny – Ružička – Štolc). 5
• Spojovník spája časti zložených slov a mien bez medzier: Rakúsko-Uhorsko, krížom-krážom. Ak sa slovo so spojovníkom rozdelí na konci riadka, spojovník sa zopakuje na začiatku ďalšieho riadka. 57
• Lomka sa píše bez medzier: a/alebo, 6 l/100 km, 120 000 km/s, školský rok 1999/2000. S medzerami len pri oddeľovaní veršov v súvislom texte. 57
• V odvolávacích údajoch sa číslo listu a dátum oddeľujú lomkou bez medzery. 34

5. Skratky a tituly

• Bodka za skratkou: č., napr., resp., a pod., t. j., hod. Vo viacslovných skratkách je za každou bodkou medzera. 5
• Tituly: Ing., PhDr., MUDr., doc., prof., vedecké hodnosti PhD., CSc., DrSc. Norma podrobne upravuje akademické tituly, vojenské a policajné hodnosti aj zahraničné tituly a certifikácie (čl. 5.3). 51
• Skratky mien: bodka sa píše za skratkou mena a zemepisného názvu: J. M. Hurban, B. Bystrica. 5
• Právne formy: s. r. o., a. s. Norma ich upravuje v čl. 5.3.5. 41
• „v z.“ (v zastúpení) pred podpisom a „v. r.“ (vlastnou rukou) za menom na rozmnožených listoch. 3
• Zámená Vy, Váš, Vám sa v úradnej a obchodnej korešpondencii píšu s veľkým začiatočným písmenom. 4

6. Zvýrazňovanie a tabuľky

• Norma uvádza tieto spôsoby zvýrazňovania: zmena rezu písma (tučné, kurzíva), zarovnanie na stred, riedené písmo, veľké písmená, úvodzovky, zmena veľkosti alebo typu písma a podčiarkovanie. 1
• V liste sa najdôležitejšia časť textu môže zvýrazniť tučným písmom, kurzívou, centrovaním, veľkými písmenami alebo ich vhodnou kombináciou. Spôsob zvýrazňovania má byť v celej písomnosti rovnaký. 34
• Tabuľky: norma upravuje názov tabuľky, mernú jednotku, záhlavie, stĺpce a riadky, údaje a umiestnenie tabuľky (kap. 13). Podrobnosti nie sú verejne dostupné. 1

7. Adresy

• Poradie údajov: označenie adresáta (meno a priezvisko alebo názov organizácie), odovzdávacie miesto (ulica a číslo domu, príp. číslo bytu alebo poschodia, alebo P. O. BOX), PSČ a obec. 6
• PSČ sa začína písať od ľavej zvislice a skladá sa z trojčíslia a dvojčíslia oddelených jednou medzerou. Medzi PSČ a názvom dodávacej pošty sa vynechávajú dve medzery: 080 01  Prešov. 3
• Názov dodávacej pošty sa nepodčiarkuje a názov okresu sa neuvádza. 3
• Adresa má najviac 6 riadkov, píše sa jednoduchým riadkovaním, rovnakým písmom a rovnakou veľkosťou ako text listu. Prázdne riadky sa do adresy nevkladajú a nepoužíva sa podčiarknuté, tučné ani riedené písmo. 34
• Adresové pásmo môže byť vľavo aj vpravo, odporúča sa vpravo. 34
• Ak je adresát v podnájme alebo na návšteve, uvedie sa „u“ a meno užívateľa bytu. 6
• Zahraničná zásielka: názov krajiny sa píše veľkými písmenami na poslednom riadku v medzinárodne známom jazyku, napr. DEUTSCHLAND. 6
• Adresa na zásielke má byť prehľadná, bez prepisovania, písmom aspoň 3 mm. Nepoužíva sa ceruzka, zmazateľný atrament ani červená farba. 6

8. Úradný a obchodný list

Pravidlá vychádzajú z metodického usmernenia Ministerstva vnútra SR o úprave úradného listu z roku 2023, ktoré je spracované v súlade s STN 01 6910 a STN 88 6101 (predtlač listových papierov), a z učebného textu pre obchodné akadémie podľa normy platnej od 1. 12. 2023. 34

E-mail a ďalšie druhy písomností

• Vydanie z roku 2023 dopĺňa pravidlá úpravy e-mailov a dokumentov doručovaných prostredníctvom elektronických schránok. 1
• Norma upravuje aj osobné listy, listy do zahraničia (vzory v angličtine a nemčine) a listy občanov právnickým osobám. 1
• Text e-mailu, ktorý sprevádza obchodný list, má byť stručný, vecný a zdvorilý a má jasne uviesť účel správy a odkaz na prílohu. 4

9. Najčastejšie chyby

10. Písanie znakov na klávesnici

Vydanie normy z roku 2023 dopĺňa klávesové skratky a kódy znakov, ktoré nie sú priamo na slovenskej klávesnici (príloha E). Ich text nie je verejne dostupný. Nasledujúca tabuľka uvádza štandardné spôsoby vo Windows a vo Worde. 1

• Word: napíšte kód znaku a stlačte Alt+X. Opätovné stlačenie Alt+X premení znak späť na kód, takže si overíte, či ide o správny znak (napr. pomlčku a nie spojovník). 10
• Windows: podržte Alt a na numerickej klávesnici napíšte číslo (so zapnutým NumLock).

11. Rozdiely oproti českej norme ČSN 01 6910

12. Čo zhrnutie neobsahuje

Nasledujúce údaje sú len v plnom znení normy a verejné zdroje ich neuvádzajú:

• presné pravidlá pre pomer a mierku, rozmery, zlomky, exponenty a chemické vzorce (kap. 9 a 10),
• podrobné pravidlá členenia telefónnych čísel a čísel bankových účtov (čl. 11.8),
• pravidlá úpravy tabuliek, číselných zostáv, poznámok pod čiarou a nadpisov (kap. 12 až 15),
• pravidlá úpravy e-mailov (kap. 23) a tabuľku kódov znakov (príloha E),
• vzory listov z príloh A až D normy.

Zdroje

1. 1Náhľad STN 01 6910:2023 Pravidlá písania a úpravy písomností (titulná strana, obsah a predhovor). Úrad pre normalizáciu, metrológiu a skúšobníctvo SR, december 2023.
2. 2Oznámenie o verejnom prerokovaní návrhu STN 01 6910 (predmet normy, spracovateľ). ÚNMS SR, 15. 8. 2023.
3. 3Metodické usmernenie Ministerstva vnútra SR č. SVS-OAR1-2023/034531 o úprave úradného listu s využitím jednotného logotypu štátnej správy. Spracované v súlade s STN 01 6910 a STN 88 6101.
4. 4POCHOVÁ, Gabriela. Normalizovaná úprava písomností. Učebný text pre obchodné akadémie, SOŠ ekonomiky, hotelierstva a služieb J. Andraščíka, Bardejov; Prešovský samosprávny kraj, 2025. Podľa STN 01 6910 platnej od 1. 12. 2023.
5. 5Pravidlá slovenského pravopisu. 3. vydanie. Bratislava: Veda, 2000. Jazykovedný ústav Ľ. Štúra SAV. Platné je 4. nezmenené vydanie z roku 2013, dostupné na Slovníkovom portáli JÚĽŠ SAV. Pravidlá v tomto zhrnutí sú overené v 3. vydaní.
6. 6Slovenská pošta: Ako správne napísať adresu?
7. 7TASR: Slovenčina: Ako je to s medzerami. Teraz.sk, 16. 10. 2018.
8. 8TASR: Slovenčina: Stojí to dve euro či dve eurá? Teraz.sk, 17. 5. 2018.
9. 9Jazykové okienko: Ako je to s písaním peňažných mien. TouchIT.sk, 13. 5. 2018.
10. 10LOZAN, Petr; PRAVDOVÁ, Markéta. Otázky a odpovědi k ČSN 01 6910 (2014). Ústav pro jazyk český AV ČR. Česká norma; uvádza aj porovnanie so slovenskou STN 01 6910:2011.
11. 11Wikipedia: Telephone numbers in Slovakia.
12. 12Wikipedia: E.123 (odporúčanie ITU-T pre zápis telefónnych čísel).
13. 13Internetová jazyková příručka ÚJČ AV ČR: Grafická úprava dopisu (česká norma, na porovnanie).
14. 14Internetová jazyková příručka ÚJČ AV ČR: Oslovení a závěrečný pozdrav (na porovnanie).
15. 15Internetová jazyková příručka ÚJČ AV ČR: Značky, čísla a číslice (na porovnanie).